Délais de production et expédition
Les frais de port sont offerts pour la France Métropolitaine pour un envoi Colissimo simple
La livraison pour les tirages est possible pour tous les pays d'Europe.
La livraison pour les tirages rigides (contre-collés, châssis, cadres) n'est possible que pour l'Europe.
Hors France, des frais de ports seront appliqués.
Les délais de production
Il y a 2 cas de figure, selon le produit commandé :
- Si vous achetez un simple tirage : Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours après réception du paiement, auxquels s'ajoutent les délais habituels de livraison (48 à 72h pour la France Métropolitaine).
- Si vous achetez un produit avec finition Dibond, Plexi ou Caisse américaine : les délais de productions sont de 12 jours ouvrés maximum, auxquels s'ajoutent les délais habituels de livraison (48 à 72h pour la France Métropolitaine). En effet, le temps de livraison est plus important, car un fournisseur intermédiaire est sollicité.
L'emballage
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais un soin tout particulier est porté à la protection des tirages :
- les tirages sont emballés dans du papier de soie pour prévenir les rayures, et un film plastique pour prévenir de l'humidité.
- puis les tirages sont placés à plat dans une boîte renforcée, ou bien dans un tube carton (suivant la dimension et la quantité de tirages).
La Livraison
Plusieurs solutions s'offrent à vous :
- Expédition normale : Les colis sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature.
- Expédition urgente : Si la demande est faite, les colis peuvent également être expédiés via Chronopost 12h ou 24h, et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.
- Remise en mains propres : Si vous habitez dans ma région (soit dans un rayon de 30 km autour d'Aillon le Vieux), il est possible de se rencontrer pour une remise en mains propres. Cela dit, cette solution n'est pas proposée sur le site, donc merci de me contacter pour ce faire.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
IMPORTANT : Attention, si le colis est endommagé, vous devez le refuser pour qu’il soit renvoyé au laboratoire. Votre tirage sera à nouveau réalisé.
